Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัว xo77 — เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
xo77 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำรายการเงิน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลเก็บตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงเมื่อมีคำถาม
-
ใช้ได้กับบัญชีที่เปิดผ่าน xo77
หลักการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลอะไร และเพื่อวัตถุประสงค์ใด
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ xo77 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และเลขที่บัญชีที่ผูกกับช่องทางชำระเงินในประเทศ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ผู้ให้บริการที่ได้รับข้อมูลจะผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น การใช้ช่องทางอย่าง Wallet หรือ KBank ในการทำรายการ จะมีการบันทึกข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลนี้ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายภายในของเรา หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ การเข้าถึงบริการของ xo77 และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณไม่แน่ใจว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณ กรุณาตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญกฎหมายในประเทศของคุณก่อนเปิดบัญชี
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้แก่ xo77 โดยตรงผ่านเว็บไซต์ xo77 และช่องทางซัพพอร์ตที่เราดำเนินการเอง สิ่งที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ ได้แก่ บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าสมัครและหน้าเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ถูกเก็บเพื่อยืนยันตัวตนและปกป้องบัญชีของคุณ เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
-
การทำรายการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศถูกบันทึกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการเหล่านี้ได้ในส่วนบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เปิด และเวลาที่ใช้งาน ถูกเก็บในรูปแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและหน้าจอ ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณโดยตรง
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก xo77 ไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลภายนอกเหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ การร้องขอทุกรายการจะได้รับการตอบกลับตามกระบวนการภายในที่เรากำหนดไว้ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง หรืออยากให้ลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายอีกต่อไป สามารถแจ้งมาทางแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าคำขอของคุณสามารถดำเนินการได้ในขอบเขตใดบ้างตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากพบรายการที่ไม่ตรง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลบางส่วน เช่น อีเมลหรือเบอร์โทร สามารถอัปเดตได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน กรุณาติดต่อทีมงานก่อน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายได้ คำขอจะได้รับการพิจารณาและเราจะแจ้งผลให้ทราบภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน xo77 ได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ซึ่งเป็นช่องทางที่เราดำเนินการและตรวจสอบโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้า xo77 แล้วกดไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิวที่เข้ามา
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน
-
ฟอร์มบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรงจากที่นั่น
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่ xo77 ปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าถึงข้อมูลบัญชีถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อปฏิบัติงานเท่านั้น เราตรวจสอบและอัปเดตนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันของคุณกับระบบของเราถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางส่วนอาจมีผลต่อการใช้งานบัญชี
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การอัปเดตนโยบาย
หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายในส่วนที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถดูเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ
xo77 เก็บข้อมูลอะไรของฉันไว้บ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและใช้งานบัญชี เช่น อีเมล ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติรายการเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีและดำเนินการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ xo77 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมงานจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด
xo77 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ผู้ที่อาจได้รับข้อมูลคือผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ระบบประมวลผลรายการชำระเงิน ซึ่งทุกรายผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่องานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและข้อมูลที่ต้องการให้ดำเนินการ เราจะพิจารณาคำขอตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องและแจ้งผลให้ทราบ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการทำรายการผ่าน Wallet ด้วยไหม?
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราได้รับจากการทำรายการผ่านช่องทางในประเทศ รวมถึง Wallet และ KBank อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินเหล่านั้นมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณผ่านบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายได้ที่หน้านี้บน xo77 ได้ตลอดเวลา